呼倫貝爾山水酒店-住客評論

會員940589（商務出差） 2021-04-24
離考試的位置特別近，服務態度特別好，性價比高，下次來，也會定山水
酒店回復：
親，感謝您對山水酒店的選擇哦！酒店致力于為每一位賓客提供滿意舒適的入住體驗，您的滿意是我們前進的動力與支持，我們會繼續努力的，期待您下次光臨！
會員8677（團體） 2020-10-09
去夜市溜達溜達，吃雞正宗的蒙古火鍋，山水酒店很安靜，一樓也不吵。
酒店回復：
親，感謝您對山水酒店的選擇哦！酒店致力于為每一位賓客提供滿意舒適的入住體驗，您的滿意是我們前進的動力與支持，我們會繼續努力的，期待您下次光臨！
會員2665（其他） 2020-10-06
非常不錯，寬敞干凈衛生，設施齊全，標間床很大，有辦公桌椅，停車場車位充足，出行方便，沒在酒店用早餐，選擇當地特色餐飲，酒店服務很周到細心，這次出游在海拉爾中轉，連住兩天，很舒服。
酒店回復：
親，感謝您對山水酒店的選擇哦！酒店致力于為每一位賓客提供滿意舒適的入住體驗，您的滿意是我們前進的動力與支持，我們會繼續努力的，期待您下次光臨！
會員9328（其他） 2020-10-03
酒店離套娃廣場和國門都很近，非常適合自駕游，老板人很好，給我們安排了2個房間，一間可直接看到套娃廣場，另一面可看俄羅斯小鎮，外面溫度2度，房間內溫暖如春，因為滿洲里已經供暖半個多月了。酒店含早餐，早上還給送到房間，老板真的非常好，幫我們規劃行程，送我們手繪地圖，太貼心了，下次來一定還住這里。
酒店回復：
親，店小二非常感謝您的選擇，但是想弱弱的說一句我們是海拉爾的山水酒店，并不在滿洲里哦！看到您對滿洲里酒店的評價確實有很多值得我們學習和借鑒的地方，我們也會努力提高服務，讓每一位入住山水酒店的賓客都能記住山水酒店的優質服務！期待您再次光臨！
會員9700（情侶） 2020-09-04
酒店位于城市南邊新開發區，門前的停車場非常大，很適合自駕旅行。服務人員熱情周到，房間干凈整潔。印象最好的就是可以送到房間約餐食，雖然我們只要了一碗面條，感覺價格實惠，份量很足，一碗夠兩個人。
酒店回復：
親，感謝您對山水酒店的信任與選擇哦，酒店二樓就有餐廳，房間里送的餐都是我們大廚親手烹制的哦，主打百姓價位的星級佳肴哦！期待可以常常接待您哦！
會員2935（商務出差） 2019-10-22
位置非常好，距離呼倫貝爾學院很近，早餐很好，環境也好，不吵鬧，免費升級了套間，門口有停車場，對面購物方便
酒店回復：
尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
會員1146（情侶） 2019-10-04
有免費停車場，地方大，很方便。裝修很好，三星標準，稍微有點舊，挺干凈，房間寬敞明亮舒服，設備齊全，一個臺燈不亮了，服務態度很好，性價比高，早餐豐富，吃的很好，非常滿意，會推薦給朋友。
酒店回復：
尊敬的賓客您好，感謝您對山水酒店的信任與選擇，由于臺燈問題給您造成不便我們表示歉意，您的滿意是對我們最大的認可與鼓勵，我們會繼續努力，精益求精，為每一位賓客提供溫馨舒適的住宿、用餐環境，期待您再次光臨！祝您生活愉快哦！
會員1061（團體） 2019-07-16
海拉爾不大，住哪都差不多。酒店工作人員態度挺好，給我們升級了一個套房。然而，套房里洗澡沒冷水，打電話問前臺說冷水停了。空調也是壞的，找了工作人員來看，說晚上師傅下班了，他們也沒法調，工作人員直接穿鞋踩在床頭柜上去看空調情況，床頭柜上我還放了好多東西，下來也沒說擦擦。后來我們提出拿個風扇，工作人員直接把風扇放床頭柜上對著頭的方向問我行不行。整個解決問題的過程中態度是好的，但是不管是解決問題的方案還是為客人考慮的思路都不在線。早餐一般，看了一眼出去吃了。其實出來玩兒要求并不高，只有干干凈凈，有熱水有空調。可惜這家都沒做好。
酒店回復：
尊敬的賓客您好，很抱歉沒能給您提供滿意舒適的入住體驗，對于您提出的問題我們感到非常愧疚，酒店工程部師傅均為24小時值崗制，但由于新來的服務員不了解情況沒能給您及時解決問題，是我們的管理失誤，對此我們表示萬分歉意，我們一定加強培訓，加強管理，希望您可以給我們一個為您重新服務的機會，我們一定會為您提供滿意舒適的入住體驗。期待您再次光臨！
會員4910（獨自旅行） 2019-06-16
酒店位置還行，比較安靜。停車場充足，免費停車。周邊有呼倫貝爾學院，生活購物都方便。去機場特別快，也就是3五公里的路吧。用快速入住免查房點押金，特別滿意。唯一如果說不太熟，就是床有點小硬我的老身板哇！
酒店回復：
尊敬的賓客您好，感謝您下榻山水酒店并分享您的入住體驗，為每一位賓客提供優質的服務是山水人不懈的追求與努力，由于床的問題給您造成的不便我們表示歉意，酒店會逐漸更換設施設備，希望下次可以為您提供更滿意舒適的入住體驗。期待您下次光臨！
會員4910（獨自旅行） 2019-06-16
酒店位置還行，比較安靜。停車場充足，免費停車。周邊有呼倫貝爾學院，生活購物都方便。去機場特別快，也就是3五公里的路吧。用快速入住免查房點押金，特別滿意。唯一如果說不太熟，就是床有點小硬我的老身板哇！
酒店回復：
尊敬的賓客您好，感謝您下榻山水酒店并分享您的入住體驗，為每一位賓客提供優質的服務是山水人不懈的追求與努力，由于床的問題給您造成的不便我們表示歉意，酒店會逐漸更換設施設備，希望下次可以為您提供更滿意舒適的入住體驗。期待您下次光臨！

呼倫貝爾山水酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

會員940589（商務出差） 2021-04-24

會員8677（團體） 2020-10-09

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會員9700（情侶） 2020-09-04

會員2935（商務出差） 2019-10-22

會員1146（情侶） 2019-10-04

會員1061（團體） 2019-07-16

會員4910（獨自旅行） 2019-06-16

會員4910（獨自旅行） 2019-06-16

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